Remplissez chaque fauteuil, même après la fermeture.
Salons, spas, cliniques et thérapeutes : nous intégrons la réservation, les acomptes, les formulaires d’accueil et les fiches clients à votre propre site, pour que vos clients réservent à toute heure et arrivent préparés.
La réservation uniquement par téléphone vous fait perdre des clients.
Près de la moitié des réservations en salon et spa arrivent quand les portes sont fermées. Si le téléphone est le seul moyen de réserver, ces clients vont ailleurs.
Sans acompte ni rappel, chaque rendez-vous manqué est du temps que vous ne pouvez pas revendre.
Les clients remplissent les formulaires en salle d’attente, puis quelqu’un les ressaisit à la main dans votre système.
Ce que nous mettons en place pour votre établissement.
Tout ce que voit votre client, de la première réservation à la visite suivante, à votre image.
Réservation en ligne
Prestations, durées, praticiens et salles, affichés en disponibilité temps réel.
Systèmes de réservation →Acomptes et paiements
Encaissez un acompte ou le paiement complet dès la réservation.
Systèmes de facturation →Rappels et nouvelle réservation
Rappels par e-mail et SMS, et liens pour réserver la visite suivante en un geste.
Formulaires d’accueil et décharges
Des formulaires signés avant la visite et enregistrés dans la fiche client.
Fiches clients
Chaque visite, note, produit et paiement sur une seule fiche client.
CRM →Forfaits et abonnements
Forfaits de soins, cartes cadeaux et abonnements avec suivi du solde restant.
Portail client
Vos clients voient leurs réservations, formulaires et reçus avec un seul identifiant.
Un site web qui génère des réservations
Vos prestations, tarifs et équipe sur un site conçu pour transformer les visites en réservations.
Conception web →Conçu pour les entreprises comme la vôtre.
Les mêmes systèmes, adaptés au fonctionnement de chacune de ces entreprises.
Les plateformes qui sont derrière.
Nous partons de plateformes ouvertes et solides quand elles conviennent, et écrivons du code sur mesure quand elles ne conviennent pas. Tout vous appartient.
Boutiques, abonnements et adhésions sous WordPress, avec un paiement pensé pour convertir.
Développement WooCommerce →Stocks, comptabilité, CRM et facturation dans un seul système, configuré selon votre façon de travailler.
Mise en place d’Odoo →Facturation récurrente, provisionnement et support dans un espace client qui ressemble à votre produit.
Développement WHMCS →Applications web, outils internes et intégrations, développés de zéro quand aucune plateforme ne convient.
Parlons-en →Du premier appel à un système qui tourne.
Chaque projet suit les cinq mêmes étapes : vous savez ce qui vient ensuite et ce que cela coûte avant le début du développement.
Trouvez votre solution
Un appel gratuit de 20 minutes. Nous analysons comment vous vendez, réservez et facturez aujourd’hui.
Feuille de route
Les systèmes, la plateforme et le périmètre, par écrit, avant tout développement.
Développement
Front-end et back-end développés ensemble, avec un aperçu fonctionnel chaque semaine.
Image de marque
Chaque écran, e-mail et facture adapté à votre style et à votre ton.
Suivi
Mises à jour, corrections et nouvelles fonctionnalités au fil de votre croissance.
Vos questions, nos réponses.
Pourquoi ne pas simplement utiliser une application de réservation ?
Les applications de réservation fonctionnent, mais elles placent vos clients sous la marque d’un autre, facturent souvent par praticien ou par réservation, et gardent le fichier clients. Un système de réservation intégré à votre site ressemble à votre entreprise et vos clients restent les vôtres.
Les clients peuvent-ils verser un acompte à la réservation ?
Oui. Vous choisissez un acompte ou le paiement complet pour chaque prestation, et l’argent arrive sur votre propre compte de paiement.
Les formulaires d’accueil et les décharges peuvent-ils être signés en ligne ?
Oui. Les clients remplissent et signent les formulaires avant la visite, et les réponses sont enregistrées dans leur fiche pour que personne n’ait à les ressaisir.
Pouvez-vous transférer mes clients depuis l’application que j’utilise actuellement ?
Dans la plupart des cas, oui. Nous exportons vos clients, prestations et réservations à venir et les importons dans le nouveau système avant la bascule.
Nous vous accompagnons à chaque étape
de votre croissance.
Sitefitters veut comprendre votre parcours numérique pour l’adapter sur mesure à votre entreprise.
