Vos clients réservent, même quand vous êtes fermé.
Nous intégrons la réservation en ligne à votre propre site, avec vos prestations, votre équipe et vos règles, un acompte à la réservation et des rappels qui réduisent les rendez-vous manqués.
La réservation uniquement par téléphone vous fait perdre des clients.
Environ un tiers des réservations ont lieu en dehors des heures de bureau. Si le seul moyen est d’appeler, ces clients réservent ailleurs.
Sans acompte ni rappel, chaque créneau vide vous coûte le prix complet du rendez-vous.
Des formulaires remplis en salle d’attente, puis ressaisis à la main dans votre système.
Ce que nous intégrons dans votre système de réservation.
Une réservation qui suit vos règles et se connecte au reste de votre entreprise.
Planification en ligne
Prestations, durées, temps tampons et horaires d’ouverture, affichés en disponibilité temps réel.
Acomptes et paiements
Encaissez un acompte ou le paiement complet dès que le client réserve.
Systèmes de facturation →Rappels et nouvelle réservation
Rappels par e-mail et SMS, et liens simples pour décaler ou réserver à nouveau.
Formulaires d’accueil et décharges
Des formulaires remplis avant la visite et enregistrés dans la fiche client.
Fiches clients
Chaque visite, note et paiement sur une seule fiche client.
CRM →Équipe et salles
Des agendas séparés pour chaque personne, salle ou équipement.
Forfaits et abonnements
Cartes de cours, forfaits et abonnements avec suivi du solde restant.
Synchronisation des agendas
Les réservations apparaissent dans Google Agenda ou Outlook, là où votre équipe regarde déjà.
Conçu pour votre secteur.
Le même système, adapté au fonctionnement de chaque type d’entreprise.
Les plateformes qui sont derrière.
Nous partons de plateformes ouvertes et solides quand elles conviennent, et écrivons du code sur mesure quand elles ne conviennent pas. Tout vous appartient.
Boutiques, abonnements et adhésions sous WordPress, avec un paiement pensé pour convertir.
Développement WooCommerce →Stocks, comptabilité, CRM et facturation dans un seul système, configuré selon votre façon de travailler.
Mise en place d’Odoo →Facturation récurrente, provisionnement et support dans un espace client qui ressemble à votre produit.
Développement WHMCS →Applications web, outils internes et intégrations, développés de zéro quand aucune plateforme ne convient.
Parlons-en →Du premier appel à un système qui tourne.
Chaque projet suit les cinq mêmes étapes : vous savez ce qui vient ensuite et ce que cela coûte avant le début du développement.
Trouvez votre solution
Un appel gratuit de 20 minutes. Nous analysons comment vous vendez, réservez et facturez aujourd’hui.
Feuille de route
Les systèmes, la plateforme et le périmètre, par écrit, avant tout développement.
Développement
Front-end et back-end développés ensemble, avec un aperçu fonctionnel chaque semaine.
Image de marque
Chaque écran, e-mail et facture adapté à votre style et à votre ton.
Suivi
Mises à jour, corrections et nouvelles fonctionnalités au fil de votre croissance.
Vos questions, nos réponses.
Pourquoi ne pas simplement utiliser une application de réservation ?
Les applications de réservation fonctionnent, mais elles placent vos clients sous la marque d’un autre, facturent souvent par membre de l’équipe ou par réservation, et gardent les données. Un système de réservation intégré à votre site ressemble à votre entreprise, suit vos règles et se connecte à votre facturation et à votre CRM.
Les clients peuvent-ils verser un acompte à la réservation ?
Oui. Vous choisissez un acompte ou le paiement complet pour chaque prestation, et l’argent arrive sur votre propre compte de paiement, par exemple Stripe ou Square.
Est-ce synchronisé avec mon agenda ?
Oui. Les réservations se synchronisent avec Google Agenda ou Outlook, pour que l’équipe voie les rendez-vous là où elle regarde déjà.
Le système gère-t-il les cours et les abonnements ?
Oui. Nous configurons des cours collectifs avec places limitées, des cartes de cours et des abonnements facturés automatiquement.
Nous vous accompagnons à chaque étape
de votre croissance.
Sitefitters veut comprendre votre parcours numérique pour l’adapter sur mesure à votre entreprise.